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#01 【第一天】喬喬站在雲品飯店落地窗前看著很美的日月潭湖景!這是寒假都還沒結束時就安排好的四月中旬的日月潭之旅! XD

最近兩年喬喬的體力越來越好,所以我也開始安排一些登山涉水比較需要體力的活動,日月潭是台灣很代表性的景點之一,這次四月就選在這邊進行三天兩夜的小旅行 :) 找住宿的地方時,上網做了一些功課,在價格與品質各方面的綜合考量下,我挑選了雲品溫泉酒店。交通部分我們是先搭高鐵到烏日高鐵站,然後轉搭雲品飯店的台中烏日高鐵站接駁專車到飯店,車不多所以車程不到一小時(接駁車時間表不確定是否會變動,所以大家請上官網查看或是直接電話詢問)。因為這三天剛好是天氣陰雨不穩定的狀況,所以花了比較多的時間待在飯店內,然而這間飯店在這3天2夜之間給了我不少的驚喜!待我娓娓道來...

 

 

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#02  住宿樓層電梯出來的偌大廳堂,搭上窗外的美景,擺設很簡單雅緻,但卻充滿親切感,讓人很輕易地放鬆下來賞受這片寧靜與美景。

 

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#03 前往房間的幽靜長廊

 

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#04 將將,這就是我們住宿的房間啦~

 

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#05 兩床的房間,房間配色屬於低彩度高亮度,以暖色係為主的佈置。

 

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#06 很漂亮的小抱枕~

 

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#07 床上有...?

 

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#08 好漂亮的兩隻紙鶴!

 

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#09 喬喬玩著小紙鶴 :D 客服佈置是硬體,但這樣的用心體貼是軟體,可以傳達人的情感...

 

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#10 引領我們到房間的飯店服務人員,一進房間就脫鞋子盡量保持房間整潔,小小的舉動讓服務質感大增!她很細心地跟我們介紹了飯店跟房間的各項設施、活動、與各種注意事項。

 

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#11 合圖簡單介紹一下房間內各項設備與備品。

 

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#12 合圖簡單介紹一下盥洗室內的各項設施與備品

 

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#13 這浴池可以單獨放一張,因為雲品飯店是有溫泉的!這樣的浴池方便讓我跟喬喬在房間內很舒適自在地泡溫泉玩耍 :D 超棒!!!

 

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#14 小行李由飯店服務人員幫我們放進衣櫥,衣櫥內野有基本的室內脫鞋還有附上了有適合我也有適合喬喬尺寸的日式『浴袍』(日本的浴衣是指可以穿出室外的,浴袍則只侷限在室內活動穿著)

 

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#15 房間內段地窗前的湖景,看得出來天空陰陰的...

 

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#16 飯店整體建築物呈L型,所以這是我走到陽台外,拍的另一面飯店的樣子。

 

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#17 從陽台往下拍了部分飯店的造景,真的很美!

 

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#18 陽台拍出去的湖景!雖然陰天又不時飄一點小雨,但日月潭的美就是美在不管是哪一種天氣,它都能展現出不同的空靈獨特美感~

 

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#19 Okay,外面下雨所以剛剛的飯店服務人員介紹了我們這張酒店辦的一些活動,建議我可以帶喬喬去參加。本來想做藍染,但也因為陰雨天氣無法進行,所以改參加另一個活動。

 

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#20 這是位於酒店一樓休閒區的一角的區域,這天下午是在這邊有兒童DIY彩繪扇子的活動。

 

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#21  飯店準備了材料,還有一位很親切的大姊姊帶著小朋友們一起彩繪玩樂

 

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#22 喬喬跟這位小女生很快就變成好朋友了 :D

  

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#23 做完了,兩個小朋友拿著自己很滿意的作品一起拍張照!這個過程大約是一個半小時,這中間我還去2樓的咖啡吧買了杯咖啡喝,也在這層樓到處走走拍拍。

 

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#24 雲品是溫泉酒店,所以溫泉是很重要的主題。溫泉是溫泉協會認證的『真』溫泉,而非加了溫泉粉的熱水。在一樓這邊,親水主題館是泳池(分男女是入口處的分別),左下角照片的『煙嵐風呂』是裸湯,有分男女湯,但喬喬不敢自己一個人在女湯內泡澡,所以我們就都沒進去。

 

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#25 另外一樓還有各式健身器材、撞球檯、桌球檯、桌上足球、電視遊戲機... 對,有XBOX,也有Wii喲! XD

 

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#26 晚餐時間到了,不過照片看得出來外面的山色美景還有一些餘光。晚餐是在《寒煙翠》中式餐廳內用餐。

 

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#27 不會因為喬喬是小朋友就忽略過,餐廳的服務生一樣很親切無差別地為喬喬介紹菜色。

 

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#28 專業的上菜方式。

 

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#29 餐廳有提供套餐服務,但我選擇單點。單點一份菜都是四人的量,餐廳很貼心地做了半份(兩人),所以可以多點2,3樣菜色大飽口福!味道呢?一句話:「好吃好吃!」

 

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#30 喬開心的表情就說明了她的感覺啦,讚!

 

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#31 餐後甜點喬喬自己去做了巧克力噴泉(chocolate fountain),應該沒有小孩對這個有抵抗力吧? XDDD

 

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#32 晚餐後喬喬馬上回房間換上浴袍,然後這時候接到房間內的電話說:有枕頭挑選的服務,共有快30種不同材質跟軟硬度的枕頭可以依照自己的睡眠習慣挑選更換。所以我們就馬上叫了這項服務,過沒10分鐘,一台枕頭推車就這樣出現在我們房門口啦!!!驚喜度100%,貼心程度已經完全破表啦!!!

 

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#33 喬喬說了自己的偏好後,服務人員推薦了她ㄧ款枕頭,這真的很需要服務人員的專業介紹推薦,畢竟一般人應該沒幾個睡過這麼多不同種類的枕頭吧?@@

 

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#34 喬喬立刻拿進房間試躺,她一直躺著說:「好舒服好舒服,很滿意」 XD

 

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#35 穿著浴袍的我們之後就來到大廳看迷路的畫展,喬喬看得一直笑呵呵 :D  PS. 喬喬當時身高122,但因為比例關係,服務人員以為她差不多130,所以準備了130尺寸的浴袍穿起來有 oversize的感覺。雖然oversize了,但喬喬也不想換,呵呵~

 

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#36 進演奏廳前兩個小朋友把臭腳ㄚ舉起來給我拍 XD。 喬喬跟下午新認識的好朋友約了一起來聽個酒店辦的知己二重唱的小演唱會,這晚演唱會結束也就差不多快10點了,期間還上演了求婚記!很棒的一夜!

 

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#37 10點回到房間,泡個溫泉弄一弄,喬躺上床鋪睡覺時已經快11點了。第二天早上安排了搭船遊湖,所以就趕緊上床拍拍她哄她睡(其實不用哄,根本是秒睡! :P )。喬睡著後我拿著相機用陽台上的扶手當做克難腳架拍了這樣一張日月潭的夜景... 濛濛的霧氣漫射齣夜晚的燈光,湖水則是把燈光以倒影用另一種感覺呈現,有種不真實的美感呀~ 這晚就在這樣的美景中入眠了 :)

 

第一天的心得:在找飯店時,在網路上看了很多人都寫過雲品溫泉酒店的網誌,照片也拍得很詳細漂亮,很自然地從照片視覺的檢視下,就是從硬體的喜好上挑選了這間飯店。但從下午三點到達雲品溫泉酒店之後一直到晚上回坊間睡覺之間的時間,漸漸讓我有越來越強烈感受的不是酒店廳堂的氣派、佈置優雅與在地化的細心、 房間的舒適與溫泉的放鬆,而是酒店超值的服務!從下午的彩繪活動到晚餐的點菜上菜服務,我很深刻的感受到酒店人員對兒童所表現出來的高度親切感與貼心,這樣程度的貼心與服務上次我們感受到是在日本的餐廳與旅館內呢!所以這次出乎意外的感受到這樣對兒童貼心的服務真的讓我印象很深刻。

飯店公關曾來跟我聊了一下天,我跟他們說:「我帶喬去過一些親子主題或是兒童主題的飯店旅館,因為是親子兒童主題飯店旅館,所以硬體的玩樂設施的種類跟佔地面積真的是無法比擬。但雲品溫泉酒店的服務人員在對兒童的貼心服務上卻大勝一籌!很棒!」 公關也說,其實飯店的親子家庭客的回客入住率高達7成,這真的是很不得了的一個數字,要能夠達成這樣的親子回客率最大的功臣絕對是名如其實的賓至如歸的『服務』兩個字!

 

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